Conecte y comparta de forma instantánea
con su comunidad empresarial
Las nuevas tecnologías están revolucionando la forma en que nos comunicamos e
interactuamos en el mundo empresarial. Para que las empresas permanezcan competitivas
y atractivas a la vez mientras siguen ofreciendo una experiencia superior al cliente,
necesitan teléfonos empresariales fiables y conectados.
Alcatel-Lucent Rainbow™ el servicio de colaboración basado en la nube de Alcatel-Lucent
Enterprise, permite a personas y equipos conectarse y colaborar eficientemente con
colegas, contactos de negocios y clientes.
Tanto si están gestionando los detalles del proyecto, como respondiendo a una pregunta de un
cliente o proporcionando una solución, sus empleados pueden hacerlo todo instantáneamente
con un chat, una llamada de audio o una videollamada. Además, pueden crear un grupo de
proyecto y compartir archivos, u organizar una conferencia web, sobre la marcha.
Rainbow conecta todas sus ubicaciones, así como a los trabajadores remotos, con los
servicios de colaboración. Es fácil de implementar y protege sus inversiones existentes.
Proporciona comunicaciones cifradas seguras y almacenamiento de datos en Data Centers
ubicados en países que se preocupan por la privacidad.
Rainbow también ofrece capacidades ilimitadas de personalización con numerosas API
abiertas a todos los desarrolladores. Los servicios de nube Rainbow pueden integrare en
un sitio web (por ejemplo, un portal de clientes para llegar a los comerciales o al equipo
de asistencia), o integrarse en una aplicación móvil para proporcionar un contacto directo
con sus clientes finales.
Planes de servicio de Rainbow
Rainbow Essential: solución gratuita dedicada a cualquier persona que quiera probar Rainbow durante un periodo ilimitado (sin SLA). La suscripción Essential también se puede combinar con cualquier suscripción premium, lo que permite optimizar el coste de la solución para toda la organización.
Rainbow Business: suscripción por usuario orientada a personas y equipos que quieran mejorar sus comunicaciones diarias, dentro o fuera de la empresa, en movilidad o en teletrabajo.
Rainbow Enterprise: suscripción por usuario que incluye todos los servicios de Rainbow Business, además de los servicios para varios participantes en colaboración, con videoconferencia y almacenamiento de archivos ampliado, así como la integración de herramientas de oficina como Microsoft 0365 o Google Suite.
Rainbow Enterprise Conference: la suscripción por usuario combina el plan de servicio Rainbow Enterprise con minutos ilimitados de conferencias telefónicas. La suscripción por usuario de Rainbow Enterprise Conference se paga por adelantado por un periodo de un año (doce meses).
Rainbow Conference: servicio opcional propuesto como modelo de pago por uso para conferencias telefónicas con un precio por minuto/por conexión. El organizador de la reunión puede ser un usuario freemium de Rainbow Essential, o un usuario premium con Rainbow Business, o suscripciones Rainbow Enterprise.
